Datenschutzerklärung

Da uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten ein besonderes Anliegen ist, erklären wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (der Datenschutzgrundverordnung (DSVGO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG)).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Angaben, die eine direkte Identifizierung ermöglichen, wie etwa Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder auch Ihre IP-Adresse. Keine personenbezogenen Daten sind hingegen rein statistische Informationen, die wir beispielsweise beim Besuch unserer Website erheben und die keinen Bezug zu Ihrer Identität zulassen.

1. Verantwortlicher

BRUCKNERS BIERWELT GMBH
Grubberg 4a
3292 Gaming
Österreich

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website und des Onlineshops ist die BRUCKNERS BIERWELT GMBH.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an office@bruckners-bierwelt.at.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Informationen erhoben (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, der Sicherheit sowie statistischen Auswertungen.

2.2 Registrierung und Kundenkonto

Sie können sich in unserem Onlineshop registrieren, insbesondere als Gastronomie-Partner. Dabei erheben wir folgende Daten:

Name, Vorname
Unternehmensangaben
Adresse / Lieferadresse
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Passwort
Zahlungs- und Bestellhistorie

Das Kundenkonto ermöglicht Ihnen, Bestellungen schneller abzuwickeln, vergangene Bestellungen einzusehen und von Angeboten/Aktionen zu profitieren.

2.3 Bestellungen und Zahlungen

Unser Onlineshop wird über das System ETRON betrieben. Anbieter ist die ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH, Pottendorfer Straße 23-25/2/3B, 1120 Wien, Österreich. Zur Abwicklung von Bestellungen, zur Registrierung von Kundenkonten sowie für den Betrieb der Shop-Infrastruktur werden personenbezogene Daten an ETRON weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ETRON: https://www.etron.at/datenschutz

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsanbieter:

Kreditkarte / Debitkarte
PayPal
Google Pay (GPay)

Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung genutzt.

2.4 Versand

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt entweder direkt durch uns oder über unseren Logistikpartner DPD. Dazu geben wir Ihre Lieferdaten an den Versanddienstleister weiter.

2.5 Pfandsystem

Im Rahmen unseres Pfandsystems verarbeiten wir die relevanten Kundendaten zur Abwicklung der Rückgabe und Verrechnung.

2.6 Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensangaben, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

2.7 Newsletter / Marketing-E-Mails

Wir versenden Newsletter und Marketinginformationen an unsere Kunden, sofern Sie darin eingewilligt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

3. Eingesetzte Tools und Dienste

3.1 Google Analytics & Google Search Console

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens und Google Search Console zur Optimierung unserer Website. Dabei können Cookies gesetzt und Daten (einschließlich IP-Adresse) an Google in den USA übertragen werden.

3.2 Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch unserer Formulare setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dies dient der Erkennung automatisierter Zugriffe.

3.3 Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden, um unseren Standort darzustellen. Dabei werden Daten (z. B. IP-Adresse, Standortdaten) an Google übertragen.

3.4 Google Fonts

Unsere Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

3.5 Eingebetteter Instagram-Feed

Auf unserer Seite ist ein Instagram-Feed eingebettet. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse oder Browserinformationen an Meta (Instagram/Facebook) übermittelt werden. Zusätzlich verlinken wir auf unsere Social-Media-Profile (Instagram, Facebook).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigtes Interesse (z. B. Analyse, Sicherheit, Marketing) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.